Οι δεσμευσεις μας

  • Η Lancôme δεσμεύεται απέναντί σας και εγγυάται ότι θα σας παρέχει αξιοπιστία και άριστη ποιότητα.

    Με απολαυστικές, δραστικές, πρωτοποριακές υφές και διακριτικά αρώματα, η Lancôme σας προσφέρει μία σειρά από εξαιρετικά αποτελεσματικά προϊόντα.

    Περισσότεροι από 2500 ερευνητές διεξάγουν συνεχείς ποιοτικούς ελέγχους χάρη στα πολλαπλά τεστ που πραγματοποιούνται καθημερινά στα εργαστήριά μας.

    Η Lancôme καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να απαντά εντός 48 εργάσιμων ωρών στα ηλεκτρονικά σας μηνύματα.

  • Όλα τα δεδομένα που σας αφορούν κρυπτογραφούνται πριν μεταδοθούν στο Διαδίκτυο μέσω της τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL), ώστε να διασφαλιστεί η ασφάλεια και το απόρρητό τους.
    Ο ίδιος ο ιστότοπος της Lancôme προστατεύεται από την πιο εξελιγμένη τεχνολογία.
    Τα δεδομένα που σας αφορούν δεν διαβιβάζονται ποτέ σε τρίτους. Σύμφωνα με τον νόμο «Πληροφορική και Ελευθερίες», η επεξεργασία των ονομαστικών δεδομένων στον ιστότοπο www.lancome.com έχει δηλωθεί στην CNIL (Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών της Γαλλίας). Έχετε δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης αυτών των δεδομένων. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, μπορείτε να στείλετε επιστολή στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, στη διεύθυνση:


    L'OAPLF - Lancôme
    Service clientèle
    BP 217
    45144 St Jean de la Ruelle Cedex


    Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας με μοναδικό σκοπό να διευκολύνουν την πλοήγησή σας στον ιστότοπό μας και να εξατομικεύσουν τις προτεινόμενες υπηρεσίες.

  • Πως μοιάζουν

    Τα cookie είναι μικρά αρχεία που μία ιστοσελίδα μεταφέρει στα cookie file του browser του σκληρού δίσκου του υπολογιστή σας, ώστε η ιστοσελίδα μας να μπορεί να θυμάται ποιος είστε. Τα χρησιμοπούμε για να σας βοηθήσουμε να περιηγηθείτε αποτελεσματικά στην ιστοσελίδα μας και να εκτελέσετε διάφορες ενέργειες.Δεν χρησιμοποιούμε τα cookies για να αποθηκεύσουμε οποιαδήποτε αναγνωρίσιμη προσωπική πληροφορία για εσάς, που καποιος θα μπορούσε να διαβάσει ή να καταλάβει. Δεν χρησιμοποιούμε τα cookies για να εντοπίσουμε την οποιαδήποτε χρήση κάνετε στο internet μετά την αποχώρησή σας από την ιστοσελίδα μας..

    Θέλω να τα σταματήσω?

    Εξαιτίας του σημαντικού τους ρόλου να επιτρέπουν χρήση σε διάφορες λειτουργίες της ιστοσελίδας το να μην ενεργοποιήσετε τα cookies μπορεί να σας αποκλείσει τη χρήση διαφόρων σημείων της ιστοσελίδας.Εξηγούμε τι είδους cookies χρησιμοποιούμε στον παρακάτω πίνακα και σας δίνουμε την επιλογή να αποκλείσετε διάφορα cookies. Επίσης, υπάρχει και επιλογή που σας δίνει τη δυνατότητα να αποδεχτείτε διάφορα-προεραιτικά cookies.

    Αν δεν επιλέξετε αλλιώς, θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχθεί όλα τα cookies της ιστοσελίδας. Προφανώς μπορέιτε να αλλάξετε γνώμη κατά τη διάρκεια της περιήγησής σας στην ιστοσελίδα και να επιλέξετε με το ανάλογο κουμπί την αλλαγή της κατάστασης που επιθυμείτε όσον αφορά στα cookies.

    Αν επιθυμείτε να αποκλείσετε όλα τα cookies που έχουν ρυθμιστεί από την ιστοσελίδα μας (πράγμα το οποίο, όπως προείπαμε μπορεί να σας αποκλείσει από τη χρήση διαφόρων λειτουργιών της ιστοσελίδας μας), ή από οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα, μπορείτε να το κάνετε από τις ρυθμίσεις του browser σας.

    Τι είδους cookies χρησιμοποιούνται από αυτήν την ιστοσελίδα?

    Cookies και κατάσταση Όνομα Σκοπός
    αποδοχή των cookies (απαραίτητο) CookiesAccepted Αναγνωρίζει και κρατά αρχείο για το αν έχετε αποδεχθεί τη χρήση cookies της ιστοσελίδας.Δεν περιλαμβάνει πληροφορίες για τους χρήστες. Το Cookie παραμένει στον υπολογιστή σας μετά την αποχώρησή σας.
    μήνυμα για την πολιτική των cookies
    (απαραίτητο)
    onetime Αναγνωρίζει και κρατά αρχείο για το εάν και εφόσον σας εμφανίστηκε η ενημέρωση για την πολιτική των cookies (με το που επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα) ώστε να μην σας το εμφανίσει ξανά. Συγκεντρώνει πληροφορίες σε μία ανώνυμη φόρμα χρησιμοποιώντας έναν μοναδικό τρόπο αναγνώρισης. Η διαδικασία αυτή λήγει και παύει να υπάρχει μετά την αποχώρησή σας.
    Session ID απαραίτητο ONDEMANDAUTH Απαράιτητο για να πλοηγηθείτε από τη μία σελίδα στην άλλη και να διατηρήσετε την πληροφορία εγγραφής/εξόδου κατά την διάρκεια της επίσκεψής σας.Συγκεντρώνει πληροφορίες σε μία ανώνυμη φόρμα χρησιμοποιώντας έναν μοναδικό τρόπο αναγνώρισης. Εξαφανίζεται μετά από 20 λεπτά που δεν χρησιμοποιείται ή όταν αποχωρήσετε από την ιστοσελίδα σας.
    Cookie basket
    (απαραίτητο)
    AdditionalParams Χρησιμοποιείται για την αποθήκευση του αριθμού των ειδών και το συνολικό κόστος του καλαθιού, όταν κάνετε ψώνια στην ιστοσελίδα μας. Συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες, χρησιμοποιώντας ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Λήγει όταν τερματίσετε τη πλοήγησή σας.
    Cybersource payment cookies
    ((απαραίτητο) Προσφορές (προαιρετικό)
    JSESSIONID
    BIGipServerorderpage
    Όταν κάνετε ψώνια στο διαδίκτυο στο site μας αυτά τα δύο cookies δουλεύουν σε συνάρτηση με παράγοντες ασφαλών συναλλαγών και συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες, χρησιμοποιώντας ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Το JSESSIONID λήγει όταν τελειώσετε τη πλοήγηση και το BIGipServerorderpage λήγει μετά από δύο ώρες.
    Προσφορές
    (προαιρετικό)
    onetime Καταγράφει αν έχετε δει το αναδυόμενο παράθυρο με τις αποκλειστικές προσφορές στην αρχική σελίδα προκειμένου να μην εμφανιστεί ξανά. Συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες χρησιμοποιώντας ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Λήγει όταν τερματίσετε τη πλοήγησή σας.
    Πιστοποίησης γνησιότητας χρήστη UserAuthentication Περιέχει το κωδικό της χώρας σας και ένα μοναδικό ανώνυμο αναγνωριστικό που χρησιμοποιήθηκε κατά τη διάρκεια της προηγούμενης επίσκεψής σας για να εξατομικεύσει το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου. Αυτό το cookie παραμένει στον υπολογιστή σας μετά τον τερματισμό της πλοήγησης.
    Google Analytics
    (προαιρετικό)
    -utma
    -utmb
    -utmc
    -utmz
    Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας. Τοποθετούνται στην ιστοσελίδα μας από την Google Inc μια Αμερικανική εταιρία. Συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των επισκεπτών στην ιστοσελίδα, από ποια περιοχή προέρχονται οι επισκέπτες και τις σελίδες που επισκέφτηκαν την ιστοσελίδα μας. Αυτές οι πληροφορίες στη συνέχεια χρησιμοποιούνται από τη Google για να ετοιμάσει αναφορές και να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
    Coremetrics
    (προαιρετικό)
    xxxxxx-clogin
    CoreID6
    cmTPSet
    Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας. Τοποθετούνται στην ιστοσελίδα μας από την Coremetrics που είναι μέρος της εταιρίας IBM. Συλλέγει ανώνυμες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των επισκεπτών στην ιστοσελίδα, από ποια περιοχή προέρχονται οι επισκέπτες και τις σελίδες που επισκέφτηκαν την ιστοσελίδα. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται στη συνέχεια από την Coremetrics να ετοιμάσει αναφορές και να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας. Για περισσότερες πληροφορίες επισπευτείτε την ιστοσελίδα http://www.coremetrics.co.uk/company/privacy.php#services


  • ΝΟΜΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ


    • Σχετικά


      Η Lancôme σας καλωσορίζει με χαρά στον δικτυακό της τόπο, που είναι προσβάσιμος μέσω της ακόλουθης διεύθυνσης URL: www.lancome.gr.

      Έχοντας πρόσβαση στον Ιστότοπο, κάθε άτομο που τον επισκέπτεται (στο εξής θα αναφέρεται ως «ο Χρήστης») δεσμεύεται να σέβεται και να τηρεί τους όρους χρήσης, όπως ορίζονται στη συνέχεια.

    • Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας επί του Ιστοτόπου


      Ο ιστότοπος της Lancôme αποτελεί έργο πνευματικής ιδιοκτησίας που προστατεύεται από το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας. Ο ιστότοπος και όλα τα στοιχεία από τα οποία αποτελείται (όπως τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα, οι φωτογραφίες, οι εικόνες, τα κείμενα, τα βίντεο...) αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της Lancôme, που είναι η μόνη που δικαιούται να χρησιμοποιεί τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και το δικαίωμα της προσωπικότητας, και η οποία δεν παραχωρεί καμία άδεια και κανένα άλλο δικαίωμα πλην της συμβουλευτικής χρήσης του ιστοτόπου.

      Η αναπαραγωγή οποιουδήποτε εγγράφου που δημοσιεύεται στον ιστότοπο επιτρέπεται αποκλειστικά για σκοπούς πληροφόρησης και για αυστηρά προσωπική και ιδιωτική χρήση.
      Η ολική ή μερική αναπαραγωγή ή αναδημοσίευση του ιστοτόπου ή οποιουδήποτε από τα στοιχεία από τα οποία αποτελείται, με οποιοδήποτε μέσο, για άλλους σκοπούς, και κυρίως εμπορικούς, απαγορεύεται ρητά.

      Η δημιουργία υπερσυνδέσμων προς τον ιστότοπο της Lancôme δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια της Lancôme. Η Lancôme δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, τη διαφήμιση, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διατίθενται στους ή μέσω των ιστοτόπων που συνδέονται με τον Ιστότοπό της.
      Για κάθε αίτηση αδείας, επικοινωνήστε μαζί μας.
      Οποιαδήποτε χρήση χωρίς σχετική άδεια αποτελεί παράβαση που διώκεται ποινικά.

    • Προσωπικά δεδομένα


      Η Lancôme μπορεί να συλλέξει προσωπικά δεδομένα που αφορούν τον Χρήστη. Σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου της 6ης Ιανουαρίου 1978 σχετικά με την πληροφορική, τα αρχεία και τις ελευθερίες, ο Χρήστης ενημερώνεται ότι διαθέτει δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης των δεδομένων που τον αφορούν. Για να ασκήσει αυτό το δικαίωμα, ο Χρήστης πρέπει να αποστείλει επιστολή στην παρακάτω διεύθυνση:

      Lancôme International
      Service Internet
      106 rue Danton
      92691 Levallois-Perret.

      Τέλος, εφόσον ο Χρήστης δεν έχει αντίρρηση, η Lancôme μπορεί να διαβιβάσει δεδομένα που τον αφορούν στους εταίρους της.

    • Χρήση του Ιστοτόπου


      α. Χρήση του περιεχομένου του Ιστοτόπου:
      Η Lancôme καταβάλλει κάθε προσπάθεια να ενημερώνει το περιεχόμενο του Ιστοτόπου και να παρέχει στους Χρήστες ακριβείς πληροφορίες. Ωστόσο, ο Χρήστης γνωρίζει ότι η τεχνική αξιοπιστία της μετάδοσης δεδομένων και πληροφοριών στο Διαδίκτυο είναι σχετική, εφόσον η κυκλοφορία τους γίνεται σε εξαιρετικά ετερογενή δίκτυα. Ως εκ τούτου, η Lancôme δεν μπορεί να εγγυηθεί την ακρίβεια των δεδομένων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο.

      β. Πρόσβαση στον ιστότοπο:
      Η Lancôme επιδιώκει να διατηρεί τον Ιστότοπο προσβάσιμο, χωρίς ωστόσο να υποχρεούται να το επιτύχει. Διευκρινίζεται ότι για σκοπούς συντήρησης, ενημέρωσης και για οποιονδήποτε άλλο λόγο, κυρίως τεχνικής φύσης, η πρόσβαση στον Ιστότοπο μπορεί να διακοπεί. Η Lancôme δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για αυτές τις διακοπές και για τις συνέπειες που ενδέχεται να προκύψουν για τον Χρήστη.

      γ. Υπερσύνδεσμοι που εμφανίζονται στον Ιστότοπο:
      Οι υπερσύνδεσμοι που υπάρχουν στον Ιστότοπο μπορούν να οδηγήσουν τον Χρήστη στους δικτυακούς τόπους διάφορων εταίρων. Διευκρινίζεται ότι η Lancôme δεν έχει ελέγξει όλους τους ιστοτόπους που συνδέονται με τον δικό της, το περιεχόμενό τους και τις πληροφορίες που εμφανίζονται σε αυτούς, και, κατά συνέπεια, δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων και για τη χρήση τους εκ μέρους του Χρήστη. Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις επισκέψεις του σε αυτούς τους ιστοτόπους.

    • Τροποποίηση των όρων


      Η Lancôme διατηρεί τη δυνατότητα να τροποποιήσει οποιαδήποτε στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης του Ιστοτόπου, κυρίως προκειμένου να σεβαστεί κάθε νέο κανονισμό ή νόμο ή προκειμένου να βελτιώσει την χρήση του Ιστοτόπου από τον Χρήστη. Κάθε τροποποίηση της χρήσης του Ιστοτόπου θα ενσωματώνεται στους παρόντες όρους.

      Ο παρών ιστότοπος σχεδιάστηκε για την εταιρεία L'Oréal (Α.Ε. με έδρα στη διεύθυνση 14, rue Royale 75008 Παρίσι - Μητρώο Εμπορίου και Εταιρειών (RCS) του Παρισιού 632 012 100), που ενεργεί για το Τμήμα Προϊόντων Πολυτελείας της και για τη μάρκα της «Lancôme» ©L'Oréal 2006, με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

    • Πληροφορίες

      Ο παρών ιστότοπος σχεδιάστηκε για και διαμορφώθηκε από την εταιρεία Lancôme Parfums Et Beauté Et Compagnie, Ο.Ε. με κεφάλαιο 1.191.750 Ευρώ, με εταιρική έδρα στη διεύθυνση 29 rue du Faubourg Saint Honoré - 75008 ΠΑΡΙΣΙ (Γαλλία), εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εμπορίου και Εταιρειών του Παρισιού με αριθμό μητρώου 302 387 196 και ενδοκοινοτικό ΑΦΜ FR 18302387196, (στο εξής θα αναφέρεται ως «Lancôme»),

      Αρ. τηλεφώνου: 00 33 1 49 64 83 83
      Διεύθυνση ιστοτόπου: www.lancome.gr
      Υπεύθυνος Δημοσίευσης: Κύριος Xavier Vey
      Έδρα: Verizon France SAS.
      Tour Franklin. - 100/101 Terrasse Boieldieu La Défense – 92800 Puteaux – France